Projets web & e-commerce
Découvrez une sélection de mes projets sous forme de cas clients
Accompagnement e-commerce
Les clients : "Nous avons une boutique PrestaShop depuis peu et souhaitons développer nos ventes en ligne"
Les clients ont commandé un site commerçant PrestaShop auprès d’un prestataire. Pour diverses raisons, la prise en main n’a été faite que succinctement.
Accaparés par les divers aspects de leur activité (production, transformation, vente), les clients souhaitaient l’aide d’un professionnel pour booster leurs ventes en ligne.
Le programme d’accompagnement proposé a aussi bien abordé les bases du e-commerce que des aspects pratiques tels que :
– la gestion du catalogue (catégorisation, produits, …)
– la refonte du tunnel de commande (one-page checkout, possibilité de commander en tant qu’invité, …)
– l’optimisation des performances du site (réduction du nombre de modules, optimisation des images, …)
– l’indexation des pages via Google Search Console
– l’optimisation du référencement SEO (reprise des titres, balises, …)
– l’intégration d’un nouveau transporteur
– l’animation commerciale (gestion des codes promotions, mise en avant des nouveautés, …)
– la fidélisation des clients (paramétrage de la relance d’abandon de panier
– la mise en place de l’ERP/CRM Dolibarr sur serveur et sa synchronisation avec PrestaShop
Changement d'hébergeur
Le client : "Mon hébergeur va cesser son activité d'hébergement, je dois déménager mon site"
Après plusieurs années passées chez le même hébergeur, le client se voir contraint de migrer son site chez un nouvel hébergeur rapidement.
Le client souhaite profiter de la migration pour refondre entièrement son site sous WordPress.
Les échanges nous mènent vers une solution d’accompagnement personnalisé :
– création d’un environnement de développement chez le nouvel hébergeur afin que le client puisse travailler à la création du nouveau site sous WordPress
– une fois le site en pré-production, transfert du nom de domaine et paramétrage des DNS
– mise en production du nouveau site
Migration vers PrestaShop 8
La cliente : "Je souhaite mettre à jour mon site commerçant de la version 1.7 vers la 8"
Conserver le coeur de PrestaShop le plus à jour possible afin d’éviter les problèmes, voilà l’objectif de cette mission.
Si la plupart des mises à jour mineures peuvent être faites directement depuis le back office, ce n’est pas le cas des mises à jour majeures.
Comme lors de sa précédente mise à jour de la version 1.6 vers la 1.7, il a fallu migrer entièrement la boutique dans son nouvel environnement PrestaShop 8.1.
Faire évoluer sa boutique vers la dernière version de PrestaShop permet non seulement de bénéficier des derniers avantages du CMS mais également d’envisager le développement de fonctionnalités améliorées comme le multi-boutique.
Intégration API
Le client : "Je souhaite afficher des informations météo en temps réel sur mon site"
Comment intégrer correctement des informations diffusées via API (Interface de Programmation d’Application)?
Le client souhaitait afficher certaines vigilances météo et des bulletins émis en PDF en utilisant l’API mis à disposition par le diffuseur.
Connecter un API est une opération technique, plus ou moins complexe selon le type d’information à extraire et l’usage qu’il en sera fait.
Dans notre cas, j’ai développé un script en PHP permettant de récupérer les données météo à intervalles réguliers et de les afficher de façon dynamique sur les pages du site WordPress du client.
Création WooCommerce
La cliente : "Je viens de créer mon entreprise et souhaiterais une boutique en ligne pour présenter mon activité et vendre mes produits"
Suite à la création de son entreprise de préparations culinaires, la cliente souhaitait pouvoir vendre ses produits en ligne et présenter son activité.
Prise par le lancement de son activité (administratif, production, commercial…), la cliente souhaitait disposer d’un site e-commerce dont elle pourrait s’occuper par la suite en toute autonomie.
Une fois les objectifs du site bien définis, nous choisissons de partir sur un site orienté e-commerce aux couleurs de la nouvelle activité de la cliente.
Tâches réalisées :
– création du nom de domaine et de l’hébergement
– installation et configuration complète du CMS WordPress, de l’extension WooCommerce et de toutes les extensions nécessaires au bon fonctionnement du site
– accompagnement et prise en main du site à distance
Intégration Marketplaces
Les clients : "Nous sommes revendeur et voudrions vendre nos produits sur les marketplaces"
Souhaitant développer son chiffre d’affaires en ligne, les clients désiraient intégrer les marketplaces pour y vendre certains de leurs produits.
La vente en ligne n’étant pas le cœur de métier de l’entreprise, celle-ci ne disposait pas de ressources humaines suffisamment disponibles et compétentes pour se lancer rapidement.
Après avoir défini les rôles et tâches de chacun dans l’élaboration de la gamme, la création des produits, la gestion des prix de vente, du stock, des commandes, de la relation clients, du SAV… les ventes de la marketplace se sont rapidement intégrées au flux existant.
Tâches réalisées :
– création du compte vendeur
– création et intégration des produits
– suivi technique et commercial
Création WordPress
La cliente : "J'ai un magasin en centre-ville, j'aimerais un site vitrine et marchand à l'image de ma boutique"
Après avoir été démarché à de nombreuses reprises par des agences web aux pratiques parfois douteuses, la cliente avait laissé son projet de site internet en suspens.
En créant son site elle-même sur une plateforme gratuite, la cliente pensait résoudre son problème… mais le résultat ne fut pas à la hauteur de ses espérances.
Après plusieurs échanges pour définir les objectifs du site internet, nous choisissons de partir sur un site vitrine qui reflète l’ambiance de l’épicerie et d’y adosser une boutique en ligne pour y proposer des références à la vente.
Afin de créer un univers unique et élégant, je conseille à la cliente de faire appel à un photographe professionnel pour shooter et mettre en valeur la boutique et les produits.
Tâches réalisées :
– création du nom de domaine et de l’hébergement
– installation et configuration complète du CMS WordPress pour le site vitrine, de l’extension WooCommerce pour le e-commerce et de toutes les extensions nécessaires au bon fonctionnement du site
– intégration des photos prises par le photographe
– accompagnement et prise en main du site dans les locaux de l’entreprise
Dépannage erreur 500
Le client : "Une erreur 500 s'affiche à l'écran lorsque je souhaite accéder à l'administration de mon site WordPress"
Suite à des changements de configuration sur son site, plus rien ne s’affiche en ligne et le client n’arrive plus à accéder à l’administration de celui-ci, une erreur 500 s’affiche !
Bien qu’autonome sur WordPress depuis plusieurs années, impossible pour lui de trouver l’origine du problème.
Difficile d’effectuer un diagnostic sur un site géré par une tierce personne. En creusant un peu, je m’aperçois que le client souhaitait améliorer la vitesse de son site devenu très lent en installant des extensions de gestion de cache.
Problème résolu en désinstallant proprement les extensions de cache et en reconfigurant le site.
Tâches réalisées :
– sauvegarde complète du site et de la base de données
– désinstallation manuelle des extensions de cache et reconfiguration via FTP
– réinitialisation du fichier .htaccess
– remise en ligne et tests
– bonus : le site est plus rapide après mon intervention qu’initialement !
Migration vers PrestaShop 1.7
La cliente : "J'ai une boutique PrestaShop depuis 10 ans, j'aimerais la mettre à jour de la version 1.6 vers la 1.7"
Voilà plusieurs mois que la cliente désirait mettre à jour sa boutique PrestaShop, étape essentielle jamais réalisée depuis sa création 10 ans auparavant !
Autodidacte et autonome dans la majorité des tâches liées à la gestion du site, la cliente ne souhaitait pas faire cette mise à jour majeure elle-même de peur de perdre des données, en particulier les milliers d’articles de la boutique.
Quelques échanges auront suffit à définir le plan d’attaque. Les 10 ans d’écart entre les versions de PrestaShop ne permettait plus de faire une mise à jour automatique.
Seule solution : créer une nouvelle boutique et migrer le contenu de l’ancienne vers la nouvelle.
Tâches réalisées :
– nettoyage et sauvegarde complète de la base de données (arrivée à saturation) et du site
– création et configuration complète de la dernière version de PrestaShop
– migration de tous les visuels
– migration de toutes les tables de la base de données
– accompagnement et prise en main de la nouvelle version dans les locaux de l’entreprise
Amélioration de la vitesse
Le client : "Mon site WordPress est lent, je voudrais qu'il se charge plus rapidement"
Le site du client étant essentiellement consulté sur mobiles, celui-ci se devait d’être très rapide à l’affichage.
Après plusieurs tentatives plus ou moins concluantes d’amélioration de la vitesse de son site, certains éléments s’affichaient de façon désordonnée et rendait la navigation inconfortable.
Il existe de nombreuses extensions de gestion de cache sous WordPress. Certaines vont être performantes et fonctionner parfaitement sous un thème mais pas sous un autre…
La clé ici est d’être très méthodique, de tester différentes configurations et de ne conserver que la meilleure d’entre elles.
Tâches réalisées :
– installation, configuration et test d’extensions de gestion de cache pour WordPress
– résultats des tests sous Google PageSpeed : entre 98% et 100% sur l’ensemble des pages